Своей историей о годовом обучении и инсайтами, после прохождения программы MBA Business Maximum, поделился Юрий Олешкивч, заместитель исполнительного директора по аналитике и праву ООО “ЮрСпектр”, выпускник 33-ей группы.
Целью моего участия в программе MBA Business Maximum, как раз было обновление и структурирование знаний для системного подхода к описанию новой бизнес-модели, структуры, изменения бизнес-процессов, подходов в работе с клиентами и т.д.
Ну а потом все поменялось. Горизонт планирования сжался до месяца и недель, сейчас мы, как и весь бизнес, перестраиваемся, что бы наилучшим образом реагировать на меняющуюся каждый день обстановку и новые приоритеты в работе.
На мой взгляд, было 3 предпосылки к началу быстрого роста клиентской базы и компании:
1. Компания быстро “нащупала” нового ключевого пользователя – бухгалтера и предложила соответствующие продукты сегментированные по проф. признаку;
2. Достаточно скорое появление еще одного ключевого бизнес-процесса – процесса обслуживания клиентов.
3. Компания увидела существенное изменение потребностей пользователей на рынке и одна из первых на него отреагировала. На определённом этапе доступа к текстам нпа стало недостаточно. Законодательство стало слишком обширным, противоречивы, с различной трактовкой государственными органами. Возникла потребность в экспертной аналитике и субъективной обработке текстов нпа.
С этого момента в бизнес-модели появляется новый ключевой ресурс – внутренние экспертные подразделения.
В компании появляются первые ростки стратегирования – выставляются квартальные и годовые планы по приросту клиентов, выручке, норме прибыли. Планы стабильно перевыполняются, как и положено на данном этапе).
Новый этап начался с активного развития и внедрения результатов венчурных проектов в сфере электронного документооборота и электронных сервисов. Первоначально, как я писал выше, это был ответ на начавшуюся стагнацию рыночной ниши правовой информации. Но достаточно успешный опыт по внедрению ЭДО проекта podpis.by отрыл новые возможности превращения ilex в платформу сервисов с перспективой превращения в экосистему сервисов и услуг для предприятий.
Целью моего участия в программе MBA Business Maximum, как раз было обновление и структурирование знаний для системного подхода к описанию новой бизнес-модели, структуры, изменения бизнес-процессов, подходов в работе с клиентами и т.д.
Ну а потом все поменялось. Горизонт планирования сжался до месяца и недель, сейчас мы, как и весь бизнес, перестраиваемся, что бы наилучшим образом реагировать на меняющуюся каждый день обстановку и новые приоритеты в работе.
На мой взгляд, было 3 предпосылки к началу быстрого роста клиентской базы и компании:
1. Компания быстро “нащупала” нового ключевого пользователя – бухгалтера и предложила соответствующие продукты сегментированные по проф. признаку;
2. Достаточно скорое появление еще одного ключевого бизнес-процесса – процесса обслуживания клиентов.
3. Компания увидела существенное изменение потребностей пользователей на рынке и одна из первых на него отреагировала. На определённом этапе доступа к текстам нпа стало недостаточно. Законодательство стало слишком обширным, противоречивы, с различной трактовкой государственными органами. Возникла потребность в экспертной аналитике и субъективной обработке текстов нпа.
С этого момента в бизнес-модели появляется новый ключевой ресурс – внутренние экспертные подразделения.
В компании появляются первые ростки стратегирования – выставляются квартальные и годовые планы по приросту клиентов, выручке, норме прибыли. Планы стабильно перевыполняются, как и положено на данном этапе).
Новый этап начался с активного развития и внедрения результатов венчурных проектов в сфере электронного документооборота и электронных сервисов. Первоначально, как я писал выше, это был ответ на начавшуюся стагнацию рыночной ниши правовой информации. Но достаточно успешный опыт по внедрению ЭДО проекта podpis.by отрыл новые возможности превращения ilex в платформу сервисов с перспективой превращения в экосистему сервисов и услуг для предприятий.
