- директоров по персоналу
- HR бизнес-партнеров
- менеджеров по персоналу
- специалистов ОТиЗ
- менеджеров по компенсациям и льготам
- экономистов по труду
- всех, кто заинтересован в повышении эффективности работы с персоналом
1. Разработка стратегической карты HR:
1.1. Цепочка создания стоимости HR-функции
1.2. Стратегия управления персоналом и стратегическая карта HR
Кейс «Разработка стратегической HR-карты компании»
1.3. Система управления персоналом
Практикум «Описание процесса»
1.4. Виды KPI HR-службы
2. Оценка эффективности HR-службы:
2.1. Оценка эффективности привлечения и адаптации персонала:
Практикум «Анализ воронки подбора кандидатов»
Практикум «Расчет стоимости подбора»
Практикум: «Разработка карты опыта кандидата»
Кейс «Сравнение эффективности работы отделов подбора»
2.2. Оценка вовлеченности и опыта сотрудников (employee experience):
Практикум «Что нам делать с вовлеченностью?»
2.3. Оценка эффективности удержания персонала:
Упражнение «Определение потерь от текучести сотрудников»
Ролевая игра «Удерживающее интервью»
2.4. Оценка эффективности обучения и развития персонала (L&D):
Мозговой штурм «Чего хочет бизнес от управления талантами?»
Практикум «Какая программа обучения более эффективна?»
Практикум «Расчет ROI обучения»
2.5. Оценка эффективности управления оплатой труда (C&B):
Практикум: «Определение конкурентоспособности заработной платы в MS Excel»
· Оценка качества управления C&B
Практикум: «Оценка дискриминации в оплате труда»
Практикум: «Оценка эффективности премирования»
Практикум: «Факторный анализ бюджета ФЗП»
2.6. Оценка эффективности кадрового администрирования
3.1. Источники данных для анализа HR-метрик внутри и вне организации
3.2. Методика анализа динамики показателей
3.3. Алгоритм проведения бенчмаркинга
3.4. Анализ связи показателей: корреляция и регрессия
3.5. Подготовка данных для анализа в Excel
Кейс: «Сравнительный анализ HR-показателей»
ЗАДАЧА «Анализ карты HR-процесса»
Практикум «Оценка связи между показателями в MS Excel»
Практикум «Прогноз показателей в MS Excel»
4. Сторителлинг HR-метрик: визуализация результатов HR-анализа и HR-отчеты:
4.1. Как оценить контекст (кому, что, как и когда мы хотим донести)?
4.2. Как выбрать правильный вариант визуализации?
4.3. Как убрать лишнее и правильно расставить акценты?
4.4. Как рассказать историю на основе ваших HR-данных?
4.5. Примеры панелей HR-метрик (HR dashboards)
Кейс: О чем говорят цифры?