Мультиконтактные продажи

Name: Мультиконтактные продажи
Availability: InStock

Как продавать клиенту по телефону, при встрече и в мессенджерах одновременно

Если у вас нет навыка продаж через несколько каналов, нет понимания, как использовать мессенджеры для бизнеса, какие есть работающие приемы продаж в переписке, чатах, мессенджерах, как внедрить использование мессенджеров в продажах.

Тогда этот бизнес-тренинг для вас: 40% теории и 60% практики.

Забронировать место на обучение

В избранное

Удалить из избранного

Длительность

10 ак.ч.

Когда

Дату уточняйте

Как проходит

Офлайн

Для кого

Для руководителей

О чем будем говорить?

как использовать мессенджеры для бизнеса и продаж

какие есть работающие приемы продаж в переписке и чатах

по какому принципу выстроить пошаговость каналов контакта с клиентом

Для кого курс

Руководители отделов продаж

Мелкий и средний бизнес

О спикере

Подробнее

Андрей Куршубадзе

Управляющий партнер «yohodom» yohodom.ru

— Вице-президент по продажам it компании «globus» globus-ltd.ru.
— Директор по продажам логистической компании олк olk.su.
— Резидент международной ассоциации профессионалов продаж iasp.pro.
— Консультант и бизнес-тренер по быстрому росту продаж.
— Член ассоциации спикеров снг под управлением Радислава Гандапаса cisspeakers.com.
— Тренер по продажам g3. rehau.roto.agc.
— 20 лет успешного опыта в продажах.
— Опыт проектного консультирования 10 лет.
— Драйвер отделов продаж.
— Мотивационный спикер.
— Дважды бизнес-тренер года.

Направления:

Продажи и маркетинг

Содержание программы

Как работает каждый канал контакта с клиентом (мессенджер, телефон, e-mail, встреча, zoom/skype). Какие есть «+» и «-» каждого канала в восприятии клиентом
По какому принципу выстроить пошаговость каналов контакта с клиентом. С чего начать взаимодействие с клиентом (с мессенджера/звонка или?)
Как правильно поставить цели контакта в каждом канале продаж. Например: До какого момента нужно писать в мессенджер, а потом переключиться на телефон или e-mail.
Как описать бизнес-процесс продажи клиенту с использованием нескольких каналов контакта с клиентом. Мастер-класс на примере участников тренинга.
Фишки и работающие приемы в продажах при переписке в чатах, мессенджерах, телефонном общении. Как замотивировать клиента отвечать на сообщения, если он прочитал и не отвечает/как убедить поднять трубку, если не отвечает на звонки и т.д.
Практическое упражнение по написанию блок-схемы того, как переключаться менеджеру по продажам между каналами контакта с клиентом.

Что вы получите в результате обучения

Участники узнают, как наиболее эффективно использовать каждый канал контакта с клиентом, используя принцип мультиконтактных продаж, добиваясь максимальной конверсии.
Каждый участник тренинга разработает для себя основные этапы блок-схемы мультиконтактных продаж с учетом особенностей своего бизнеса.
По-новому смогут увидеть зоны роста продаж своего бизнеса.