Собственники в управлении и директора компании
Ставим задачи правильно - повышаем результативность подчинённых без инвестиций
Эффективность руководителя заключается в результативности его подчинённых и насколько хорошо они работают.
Одной из важных компетенций менеджера является умение правильно ставить задачи так, чтобы они были выполнены качественно и в срок. Сейчас в условиях кризиса это задача №1. Однако так получается не всегда. Бывает, что сотрудник не услышал, не понял, неправильно истолковал и тогда пиши пропало.
Вы узнаете на тренинге, как
1
правильно давать поручения, чтобы они выполнялись безукоризненно
2
поставить задачу без потери времени на ее дополнительное обсуждение
3
эффективно ставить задачи, как в офисе, так и на "удалёнке"
Для кого курс
Руководители направлений и подразделений
О спикере
Содержание программы
1. КАК ВЛИЯЕТ ТИПОЛОГИЯ СОТРУДНИКОВ НА КАЧЕСТВО ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧИ И РЕЗУЛЬТАТ ИСПОЛНЕНИЯ СОТРУДНИКА
Практикум: «Определи тип сотрудника, которому ставишь задачу»
2. ПОЧЕМУ НИЗКАЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СОТРУДНИКА НАПРЯМУЮ ЗАВИСИТ ОТ КАЧЕСТВА ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧИ
3. КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К ИНСТРУКТИРОВАНИЮ СОТРУДНИКОВ:
- 5 шагов для качественной постановки задачи- ключевые «грабли» подготовки инструктажа сотрудника
Практикум: «Готовимся к постановке задачи»
4. КАК ПРАВИЛЬНО СТАВИТЬ ЗАДАЧУ СВОИМ СОТРУДНИКАМ, ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ МАКСИМАЛЬНОГО РЕЗУЛЬТАТА?
- требования к постановке задачи- 4 технологии передачи задания
- алгоритм постановки задачи
Практикум: «Постановка задачи» (первый круг)
5. ОСОБЕННОСТИ ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧИ ДЛЯ РАЗНЫХ ТИПОВ СОТРУДНИКОВ:
- как ставить задачу новому сотруднику- как ставить сотруднику, который потерял мотивацию
- как ставить задачу сотруднику, который не в прямом вашем подчинении
Практикум: «Разбор видео кейсов»
6. СЛОЖНЫЕ СИТУАЦИИ ПРИ ПОСТАНОВКЕ ЗАДАЧИ:
- что делать с возражениями сотрудника при постановке задачи- почему некоторые сотрудники «тупят «при постановке задачи
- что делать, если одну и ту же задачу надо поставить нескольким сотрудникам
- когда постановка задачи может быть лаконичной
Практикум: «Постановка задачи» (второй круг)
7. В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧИ В ЖИВУЮ ОТ УДАЛЕНКИ:
- какие акценты надо расставить при постановке задачи сотруднику удаленно- как ставить задачу распределенной команде
- ключевые ошибки постановки задачи удаленно
8. ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ СОТРУДНИК ПЛОХО ВЫПОЛНИЛ ПОСТАВЛЕННУЮ ВАМИ ЗАДАЧУ:
- анализ ситуации, что делаем с «грабельками»- что делать, если сотрудник валит сроки выполнения задачи
- что делать с повторяющимися ошибками сотрудника
Практикум: «Отработка плохого результата сотрудника»
9. КАК ОТТАЧИВАЕМ НАВЫК ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ:
- три инструмента с помощью которых вы добьётесь прогресса результативности выполненных задач вашими сотрудниками10. БИБЛИОТЕКА ФАТАЛЬНЫХ ОШИБОК ПРИ ПОСТАНОВКЕ ЗАДАЧИ
Практикум: «Формируем матрицу ошибок при постановке задачи»
После обучения вы получите
- Технологию постановки задачи
- Три инструмента оттачивание мастерства на рабочем месте
- Матрицу ошибок при постановке задачи
- Таблицу акцентов при постановке задачи для разных типов сотрудников
- Первичные навыки постановки задачи (каждый как минимум два раза пройдёт в роли постановщика задачи для разных типов сотрудников)
- Три инструмента оттачивание мастерства на рабочем месте
- Матрицу ошибок при постановке задачи
- Таблицу акцентов при постановке задачи для разных типов сотрудников
- Первичные навыки постановки задачи (каждый как минимум два раза пройдёт в роли постановщика задачи для разных типов сотрудников)
Другие курсы
Новинка
Менеджмент
Офлайн
Менеджмент
Офлайн
Новинка
Менеджмент
Офлайн
Хит
Менеджмент
Офлайн
Менеджмент
Офлайн
Новинка
Менеджмент
Онлайн
25
Лет опыта в бизнес-образовании
700
Выполненных проектов в консалтинге
90%
Клиентов обращаются к нам повторно
+100
Корпоративных проектов ежегодно
>55k
Слушателей
