img
Хит

Арсенал активного продавца. Техники B2B продаж


Арсенал активного продавца – это базовый и самый популярный тренинг по продажам в Беларуси. Вы станете настоящим бойцом, обладающим необходимыми знаниями для выполнения плана продаж.

Арсенал активного продавца. Техники B2B продаж
Цель курса
1
Получить основные инструменты и техники активных продаж
2
Систематизировать знания и отработать приемы продаж, актуальные на сегодня для вашего рынка
3
Увеличить объемы ваших продаж

Для кого курс

Специалисты отделов продаж, менеджеры по работе с клиентами, а также всех тех, кто заинтересован в совершенствовании техники активных продаж и взаимодействует с клиентом в процессе продажи ваших товаров или услуг
Модули программы
  1. Чем успешные продавцы выделяются среди остальных? Качества необходимые активному продавцу.
  2. Составляющие эффективной коммуникации: умение задавать вопросы, умение слушать и слышать клиента.
  3. Как вести диалог с разными психотипами клиентов? Инструменты ведения диалога с каждым из психотипов, приводящие к продаже.
  1. Кому продавать и как продавать? Понятия «ключевого клиента», «воронки продаж», «конверсии».
  2. Инструменты сбора и анализа информации о Клиенте (компании, контактных лицах, цикле принятия решения).
  3. Для чего звоним/приходим к клиенту? Постановка целей контакта с клиентом.
Установление контакта

  1. С чего начать диалог? Фразы, позволяющие привлечь внимание клиента и перейти к выяснению потребностей.
  2. Преодоление сопротивлений клиента при первом контакте. Что делать с фразами формата «Мы работаем с другими», «Я вас не знаю», «Высылайте на e-mail и если, что, мы сами вам позвоним» и др.
  3. Как вести себя на территории клиента: расположение за столом переговоров, беседа «в полях», разговоры «на бегу» (у клиента есть только две минуты), запрещенные темы для беседы.
Выяснение потребностей

  1. Критерии выбора поставщика. На что клиент обращает внимание?
  2. Покупательские мотивы контактного лица и покупательские мотивы организации. На что влияем в первую очередь?
  3. Формирование потребности в а) более дорогом продукте б) в большем объеме в) альтернативном поставщике и т.д.
Техника презентации

  1. Презентация себя, компании, продукции. Приемы и инструменты демонстрации ваших возможностей
  2. Модель СВ – как подчеркнуть выгоду от работы с Вами
  3. Чего нельзя говорить, формируя позитивный образ Вашего предложения.
Работа с возражениями
  1. Что отвечать на «классические» возражения «Дорого», «Нет денег», «Пока не нужно», «Будем думать» и т.д.
  2. Как отвечать на нестандартные возражения, с которыми вы раньше не сталкивались
  3. Что делать если Вас сравнивают с конкурентом?
Завершение контакта
  1. Когда нужно завершать контакт с клиентом? Сигналы к завершению контакта.
  2. Приемы завершения контакта и определение дальнейших шагов работы.
  3. Инструменты закрытия сделки.
  4. Что делать, когда клиент говорит «Нет». 

О спикере

Максим Барташевич
Максим Барташевич
Директор по развитию корпоративных клиентов. Ведущий бизнес-тренер, консультант КГ «Здесь и Сейчас»

— Эксперт по созданию и развитию систем продаж
— Прошёл путь от продавца до директора по развитию корпоративных клиентов
— Провел более 500 сборных и корпоративных тренингов и семинаров в Беларуси и СНГ (более 10000 учебных часов) в торговой, производственной, банковской, телекоммуникационной, издательской, рекламной, строительной, фармацевтической, сельскохозяйственной, транспортной, металлургической и IT сферах (b2b, b2c)
— Опыт преподавания с 2005 год.
— Автор более 20 бизнес-курсов и тренингов в области продаж, менеджмента, организационной и личной эффективности.
— Более 30 экспертных публикаций в популярных и профильных СМИ.
— Постоянный спикер бизнес-конференций по управлению продажами и технологиям продаж.
— Закончил международную школу бизнес-тренеров ICBT по методике Жанны Завьяловой (Москва).
— Прошёл многочисленные тренинги и курсы по управлению продажами, менеджменту, управлению персоналом, маркетингу, методикам тренинга и групповой работы.

Интересные факты
— Всю жизнь занимается продажами несмотря или благодаря образованиям психолога, маркетолога и организатора культурно-массовых мероприятий.
— Считает, что больше 90% общения – это продажи.
— Уверен, что можно научить продавать любого при двух условиях: у человека есть желание научиться продавать и есть достаточно времени на обучение

Направления:
Продажи и маркетинг
img
Что вы получите в результате обучения
- Получите арсенал техник активных продаж, применяемых на каждом этапе сделки

- Систематизируете свой практический опыт продаж: разовьете свои сильные стороны, определите и усилите слабые

- Научитесь влиять на результат контакта с клиентом, понимая какие ваши действия и слова ведут к сделке, а какие – отдаляют от нее

- Увеличите свои объемы продаж

- Повысите конверсию каждого из этапов сделки
Забронировать место на курс
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения
Что выдается по окончании обучения?

—  Cертификат Бизнес-школы "Здесь и Сейчас"

—  Cправка об обучении государственного образца

—  Cвидетельство о повышении квалификации (курсы продолжительностью от 36 часов)

Сколько стоит курс?
Стоимость и условия скидок на обучение уточняйте у менеджера
Остались вопросы?
Звоните или пишите нам:
+375 (17) 323-66-62
+375 (29) 654-55-34
+375 (29) 215-94-83
25
Лет опыта в бизнес-образовании
700
Выполненных проектов в консалтинге
90%
Клиентов обращаются к нам повторно
+100
Корпоративных проектов ежегодно
>55k
Слушателей