img
Хит

Эффективное управление продажами

Как управлять продажами в непростые времена? 

Однозначно, увеличение продаж в кризис сильно зависит от руководителя отдела. Капитан команды должен служить примером для всей своей команды. Постоянный мониторинг ситуации, помощь своим подчиненным с "трудными" клиентами, составление плана продаж, правильная мотивация и многое другое.

Как организовать эффективную работу отдела продаж и увеличить продажи, узнайте на данном практическом бизнес-курсе.
Цель курса
Получение и структурирование знаний и опыта участников в области управления продажами

Для кого курс

Практический бизнес-курс будет полезен для директоров по продажам
Практический бизнес-курс будет полезен для руководителей отделов продаж
Практический бизнес-курс будет полезен для менеджеров среднего и высшего звена, участвующих в процессе планирования и управления отделом продаж.
Модули программы

Результаты модуля для участников:

  • определит стратегию продаж компании
  • разберется подходит стратегия под цели компании
  • найдет точки роста продаж
  • разработает подходящую структуру отдела продаж
  • разработает систему мотивации под задачи отдела
  • спланирует продажи на необходимый период

 

Результат от внедрения инструментов модуля для бизнеса:

  • повышение эффективности и результативности отдела продаж как системы
  • «Выжать максимум» из имеющегося ресурса в отделе продаж

Занятие 1
__________________________________________________________________
8 июня/9.00-13.00/ вторник
формат: очное занятие, офлайн
Спикер – Барташевич Максим


1.1 Стратегия продаж вашей компании

  • Что включает в себя система продаж? Какие элементы системы дают максимальный результат?
  • Выбор стратегии продаж – первый шаг к системе! Виды стратегий продаж
  • Методологии продаж, подходящие под вашу стратегию и вашего клиента
  • Аудит отдела продаж. Определение ключевых точек роста продаж

Практикум: «Экспресс аудит текущего состояния отдела продаж»


1.2 Структура отдела продаж на службе стратегии

  • Базовые принципы построения структуры ОП
  • Деление по каналам продаж
  • Деление по клиенту
  • Деление по продукту
  • Деление по территории
  • Линейная структура
  • Функциональная структура
  • Линейно - функциональная структура
  • Дивизионная структура
  • Расчёт численности отдела
  • Принцип распределения функционала в отделе


Занятие 2
__________________________________________________________________
9-11 июня
формат: дистанционное занятие, онлайн-курс
Спикер – Барташевич Максим


2.1 KPI или как заставить структуру работать.

  • Что такое KPI менеджера по продажам и зачем они нужны. Что они отражают, чем помогают в работе руководителю отела продаж
  • Когда пора внедрять KPI для менеджеров по продажам
  • Виды KPI
  • KPI по качеству работы (какой KPI, зачем нужен, как считать, пример формулировки, для какого типа структуры подходит)
  • KPI по количественному результату работы (какой KPI, зачем нужен, как считать, пример формулировки, для какого типа структуры подходит)
  • Этапы разработки и внедрения KPI для менеджера по продажам
  • Примеры неправильно сформулированных KPI и как их переделать.
  • Расчет KPI для менеджера по продажам в Excel
  • Какие выводы можно делать на основе KPI


ДЗ. Выбрать подходящую вашей компании стратегию продаж. Аргументировать выбор. Описать подходящую под стратегию структуру отдела. Определить 3 KPI для каждой позиции

 

2.2 Прогнозирование и планирование продаж на год/квартал/месяц

  • Планирование и прогнозирование – так есть ли между ними разница
  • Статистические методы прогнозирования.
  • Экспертные методы прогнозирования.
  • Как выбрать метод, подходящий именно Вам
  • Ожидания VS Реальность: что делать, если прогноз не совпадает с фактом

Практикум: Прогнозируем продажи на следующий год.


Занятие 3
_________________________________________________________________________________
15 июня/9.00-13.00/ вторник
формат: вебинар
Спикер - Сафронов Виталий

3.1 Система материальной мотивации отдела продаж

  • Где у продавца находится мотивация и что значит: «управлять мотивацией сотрудника»
  • Формула эффективного продавца
  • Основные рычаги влияния на мотивацию продавца.
  • Как понять сколько платить: формула расчета планового дохода сотрудника
  • Практикум расчета планового дохода сотрудников на цифрах участников
  • Что такое уровень нормы сотрудника или почему цифры «хочу» и «буду для этого что-то делать» отличаются.
  • Как узнать сколько платит рынок
  • Алгоритм принятия решения по планируемому доходу продавца.
  • Зарплатный конструктор. Собираем модель вознаграждения под бизнес-задачи.
  • Основные виды зарплатных схем
  • Какую схему выбрать в зависимости от стадии развития компании.
  • Постоянная и условно постоянная часть или за что платить оклад.
  • К чему привязать переменную часть
  • Основные подходы к выбору и применению KPI в системах стимулирования
  • Какой набор показателей заложить в переменную часть
  • Как правильно внедрить изменения в систему стимулирования
  • Сколько работает зарплатная схема
  • Как часто ее нужно изменять
  • Алгоритм безболезненного изменения системы стимулирования
  • Пошаговый алгоритм разработки схемы материального стимулирования

ДЗ. Разработать схему материального стимулирования своего подразделения



Занятие 4
_________________________________________________________________________________
16-18 июня
формат: дистанционное занятие, онлайн-курс
Спикер - Майстрович Александра

4.1 Нематериальная мотивация сотрудников

  • Цели, задачи и базовые принципы нематериальной мотивации
  • Почему деньги не всегда работают?
  • Что движет людьми: 12 ключевых мотивационных факторов.
  • Как определить какие факторы важны вашим продавцам?
  • Как использовать мотивационную модель сотрудника в практике управления
  • Мотивационные типы сотрудников
  • Как определить тип сотрудника, опросник, наблюдаемые поведенческие признаки
  • Чем можно и чем нельзя стимулировать сотрудников разных мотивационных типов
  • 15 инструментов нематериальной мотивации. Способы, как применять, подводные камни, для какого типа сотрудника подходит

Максим Барташевич
Модуль ведет:
Максим Барташевич
Александра Майстрович Виталий Сафронов
Модуль ведет:
Виталий Сафронов

Результаты модуля для участника:

  • будет знать какими основными процессами в отделе он управляет
  • получит инструменты постановки целей, декомпозиции планов и контроля
  • разберется с тем, какие основные отчеты нужны в его отделе продаж и как их получать
  • Научится принимать решения на основе отчетов

 

Результат от внедрения инструментов модуля для бизнеса:

  • максимально оперативно увидеть точки для роста для увеличения объемов продаж и прибыли в компании

Занятие 5
_____________________________________________________________________
18 июня/9.00-18.00/ пятница
формат: очное занятие, офлайн
Спикер - Александр Мельнов

5.1 Базовые принципы организации работы в ОП.

  • Управленческое колесо – как основа управления
  • Разбор секции «Планирования»
  • Разбор секции «Организация»
  • Разбор секции «Руководства»
  • Разбор секции «Контроль»


5.2 Виды планирования

  • Технология постановки целей
  • Декомпозиция цели – зависимость показателей от цели
  • Система показателей, виды показателей
  •  Организация плана продаж: по времени, клиентам, менеджерам, продуктам и так далее
  • Основные метрики для построения плана: конверсия, кол-во продаж, средний чек и так далее


5.3 Постановка планов и задач

  • Разница между делегированием и постановкой задач
  • Алгоритм постановки задачи
  • Выбор исполнителя
  • Препятствия к делегированию
  • Ресурсы выполнения задачи


5.4 Отчетность отдела продаж

  • Отчеты как элемент контроля
  • Виды отчетов
  • Основные отчеты отдела продаж
  • Баланс системы показателей в отчетах



5.5 Контроль продаж

  • Виды контроля, условия для выполнения контроля
  • Инструменты контроля
  • Правила контроля, контроль как процесс
  • Типичные ошибки в осуществлении функции контроля


5.6 Совещания в отделе продаж

  • Виды рабочих совещаний
  • Типы совещаний и их направленность
  • Алгоритм проведения совещания: подготовка, проведение совещания, назначение поручений, исполнение поручений, контроль, анализ
  • Типичные ошибки в проведении совещаний

 

ДЗ. Составить один из необходимых отчетов. Описать решения, которые приняты на основании этого отчета и составить план мероприятий по внедрению этих решений

Мельнов Александр
Модуль ведет:
Мельнов Александр

Результаты модуля для участника:

  • сформулирует профиль своей ключевой целевой аудитории
  • научится дифференцировать клиентов по привлекательности.
  • разберется с какими клиентами как правильно выстраивать процессы взаимодействия.
  • научится определять на каком этапе жизненного цикла находятся их клиенты.
  • научатся строить воронку продаж и рассчитывать конверсию

Результат от внедрения инструментов модуля для бизнеса:

  • отдел продаж работает с нужным клиентом, а не распыляется на всех

Занятие 6
_____________________________________________________________________

22 июня/9.00-18.00/вторник
формат: очное занятие, офлайн
Спикер - Александр Марецкий

6.1 Профиль целевой аудитории

  • С кем работает отдел продаж. Работа с клиентской базой: изучение клиентов и их потребностей силами отдела продаж.

Практикум: Как узнать потребности и мнения целевой аудитории

6.2 Типы клиентов

  • Методики сегментации клиентов
  • Инструменты оценки потенциала
  • Стандарты работы с разными типами клиентов: периодичность и способы контакта

6.3 Построение и расчет воронки продаж

  • Путь клиента к сделке
  • Определение целей каждого этапа воронки
  • Инструменты достижения целей этапов воронки

6.4 Расчёт конверсии

  • Определение целевых значений каждого этапа воронки
  • Корректировка действий для повышения конверсии каждого этапа и воронки в целом

ДЗ. Построить воронку продаж и рассчитать ее конверсию

Марецкий Александр
Модуль ведет:
Марецкий Александр

Результаты модуля для участника:

  • научится применять инструменты маркетинга, напрямую влияющие на продажи.
  • сможет ставить задачи маркетологам и понимать взаимозависимость маркетинга и продаж

Результат от внедрения инструментов модуля для бизнеса:

  • маркетинг и продажи работают в связке и идут совместно к 1 цели

Занятие 7
_____________________________________________________________________

2 июля/9.00-13.00/вторник
формат: очное занятие, офлайн
Спикер - Александр Марецкий

7.1 Связь маркетинга и продаж

  • Точки соприкосновения маркетинга и продаж
  • Комплекс маркетинга-микс: product+price+place+promotion – ключевые моменты для продажи.

7.2 Конкурентная разведка

  • Как определить свою позицию на конкурентном рынке
  • Как узнать своих конкурентов: дружба или война. Цели конкурентного анализа.
  • Инструмент анализа конкурентов
  • Инструменты отстройки от конкурентов

7.3 Инструменты маркетинга для увеличения продаж

  • Ключевые принципы и приемы маркетинга в сегодняшних реалиях
  • Актуальные инструменты рекламы и продвижения товара или услуги
  • Инструменты поиска новых клиентов
  • Лидогенерация
  • Анализ эффективности маркетинговых инструментов для продаж

ДЗ. Собрать информацию о 2 конкурентах и определить ключевые точки отстройки от них

Марецкий Александр
Модуль ведет:
Марецкий Александр

Результаты модуля для участника:

  • научится взаимодействовать с разными типами сотрудников
  • научится правильно подбирать людей в команду
  • сможет составить для сотрудников план адаптации и обучения
  • научится определять «мотиваторы» сотрудников и давать обратную связь, используя мотивы подчиненных

Результат от внедрения инструментов модуля для бизнеса:

  • подбор правильной команды
  • сокращение затрат на вход в должность
  • продавцы быстрее начинают давать нужный результат


Занятие 8
_____________________________________________________________________
6 июля/9.00-13.00/вторник
формат: очное занятие, офлайн
Спикер -  Виктория Далинник

8.1. Подбор и адаптация

  • Определение типов сотрудников в вашем отделе продаж (управленческая икона)
  • Как правильно выстраивать взаимодействие с тем или иным типом сотрудников
  • Составление портрета идеального менеджера по продажам
  • Составление текста вакансии
  • Алгоритм проведения собеседований
  • Важные вопросы при проведении собеседования
  • Как максимально быстро получить результат от «новичка»
  • Что мы обязаны сделать в первые месяцы работы специалиста
  • Цена неправильной адаптации новых сотрудников
  • Составляем план адаптации специалиста

ДЗ. Составить профиль должности для вакансии в вашей компании

Занятие 9
_____________________________________________________________________
13 июля/09.00-13.00/пятница
формат: очное занятие, офлайн
Спикер -  Максим Барташевич

9.1 Обучение сотрудников отдела продаж

  • Что должны знать и уметь сотрудники отдела продаж
  • Чему учить в первую очередь
  • Могут ли все сотрудники отдела давать одинаково высокий результат
  •  «Книга продаж» на службе отдела

Практикум: «Как будем обучать специалиста по продажам»

  • Как закрепить и контролировать применение полученных на обучении знаний
  • Методы и периодичность посттренинга
  • 10 ошибок, которые сводят эффективность обучения к нулю.
  • Обратная связь как инструмент развития
  • Виды и принципы обратной связи

Практикум предоставления обратной связи

ДЗ. Составить план обучения сотрудников своего отдела на полгода 



Максим Барташевич
Модуль ведет:
Максим Барташевич
Виктория Далинник
Модуль ведет:
Виктория Далинник
Результаты модуля для участника:
  • научится управлять своим временем
  • качественнее его планировать и делегировать задачи сотрудникам
  • сможет высвободить часть своего времени под другие задачи
  • Получит набор инструментов для поддержания себя в форме и механизмов снижения стресса 

 

Результат от внедрения инструментов модуля для бизнеса:
  • Руководитель сможет высвободить время для решения задач, до которых раньше не доходили руки, сможет сократить переработки
  • Руководитель сможет улучшить коммуникации и больше успевать. 
  • Предотвратит выгорание руководителя.  

Занятие 10
_____________________________________________________________________

14-16 июля
формат: дистанционное занятие, онлайн-курс
Спикер - Григорий Горбунов

 10.1 Тайм менеджмент 

  • структура времени  
  • пожиратели времени 
  • постановка целей
  • декомпозиция
  • планирование собственного времени
  • делегирование

Занятие 11

_____________________________________________________________________

17-19 июля
формат: дистанционное занятие, онлайн-курс
Спикер - Александра Егорушкина

11.1 Саморегуляция, стресс, откуда брать энергию 

  • природа стресса 
  • основные стрессоры руководителя 
  • списки стрессоров 
  • инструменты работы со стрессом 
  • техники эмоциональной саморегуляции 
  • инструменты, повышающие уровень энергии (по мотивам книги максимальная энергия)
Александра Егорушкина Григорий Горбунов
Модуль ведет:
Григорий Горбунов
Результаты модуля для участников:
  • узнает основные возможности и преимущества автоматизированных инструментов продаж. 
  • сформирует список важных критериев для выбора инструмента 
  • сможет определить для себя приоритетность внедрения инструмент
Результат от внедрения инструментов модуля для бизнеса:

  • сохранение клиентской базы и понимание что происходит 
  • сокращение времени оп на взаимодействие с клиентом
  • сокращение упущенной выгоды от клиентов

Занятие 12
_____________________________________________________________________

20 июля/9.00-13.00/вторник
формат: очное занятие, офлайн
Спикер - Полина Ганкович

12.1. CRM

  • CRM-система. Возможности для продаж
  • Основные причины неудач при внедрении CRM-систем
  • Постановка целей перед проектом. Определение планируемых результатов
  • Как выбрать программный продукт для автоматизации CRM

12.2. Виджеты

  • Что такое виджеты и чем они помогают продажам
  • Виды виджетов
  • Как выбрать подходящий виджет
  • Как внедрить виджет

12.3. IP

  • Преимущества и возможности IP телефонии
  • Выбор IP-телефонии и интегратора IP-телефонии, что важно
  • Что должно быть в ТЗ на IP телефонию?
Ганкович Полина
Модуль ведет:
Ганкович Полина

О спикерах

Максим Барташевич
Максим Барташевич
Директор по развитию корпоративных клиентов. Ведущий бизнес-тренер, консультант КГ «Здесь и Сейчас»

— Эксперт по созданию и развитию систем продаж
— Прошёл путь от продавца до директора по развитию корпоративных клиентов
— Провел более 500 сборных и корпоративных тренингов и семинаров в Беларуси и СНГ (более 10000 учебных часов) в торговой, производственной, банковской, телекоммуникационной, издательской, рекламной, строительной, фармацевтической, сельскохозяйственной, транспортной, металлургической и IT сферах (b2b, b2c)
— Опыт преподавания с 2005 год.
— Автор более 20 бизнес-курсов и тренингов в области продаж, менеджмента, организационной и личной эффективности.
— Более 30 экспертных публикаций в популярных и профильных СМИ.
— Постоянный спикер бизнес-конференций по управлению продажами и технологиям продаж.
— Закончил международную школу бизнес-тренеров ICBT по методике Жанны Завьяловой (Москва).
— Прошёл многочисленные тренинги и курсы по управлению продажами, менеджменту, управлению персоналом, маркетингу, методикам тренинга и групповой работы.

Интересные факты
— Всю жизнь занимается продажами несмотря или благодаря образованиям психолога, маркетолога и организатора культурно-массовых мероприятий.
— Считает, что больше 90% общения – это продажи.
— Уверен, что можно научить продавать любого при двух условиях: у человека есть желание научиться продавать и есть достаточно времени на обучение

Направления:
Продажи и маркетинг
Александра Егорушкина
Александра Егорушкина
Бизнес-тренер. Cертифицированный Тьютор по развитию Эмоционального Интеллекта (European association of cultural and emotionally intelligent projects).

— Руководитель центра разработки новых учебных продуктов Бизнес-школы «Здесь и Сейчас».
— Более 10 лет опыта работы тренером в области развития эмоционального интеллекта, командобразования и лидерства.
— Свыше 500 участников тренингов по развитию soft skills.
— Более 700 часов работы с командами в качестве тренера по формированию команд и лидерству для компаний малого, среднего и крупного бизнеса.
— Обучалась в Международной школе бизнес-тренеров ICBT по методике Жанны Завьяловой.
— Сертифицирована по программе Adizes Integrators Training (Международный Институт Адизеса).
— Прошла обучение по программе Markstrat Certification Program, с присвоением права проведения бизнес-симуляций.
— Имеет международный сертификат Европейской ассоциации культурологических и эмоционально-интеллектуальных проектов.
— Опыт разработки и внедрения корпоративных ценностей в ряде компаний.
— Является постоянным спикером бизнес-конференций в Беларуси.
— Автор многочисленных статей по развитию эмоционального интеллекта
— Была ментором в DemiumStartups (испанский бизнес-инкубатор).
— Сотрудничает с учебным центром ПВТ как привлеченный тренер.
— Работала с подростками как тренер по Эмоциональному интеллекту в «Центре комфортного развития».
— Участвует в благотворительном проекте YOUCAN в качестве тренера.

Интересные факты
— Закончила художественную школу.
— Рисует раздаточный материал на тренинги от руки.
— Создала презентацию, за которую ее пытался «схантить» владелец израильского инвестиционного фонда.
— Хобби: вейксёрф, фридайвинг, бокс, мотоциклы, катание на коньках.
— Медитирует монтируя видео.
— Любит читать фанфики по Гарри Поттеру
— Пишет художественную прозу и стихи.
— Любит музыку, хотя совершенно не имеет "музыкального" слуха.
— Делает мебель своими руками.
— Гордиться тем, что умеет решать проблемы и реализовывать то, что другие считают невозможным.

Направления:
Личная Эффективность
Григорий Горбунов
Григорий Горбунов

Тренер-практик. Safety Consultants  


— Автор серии видеокурсов по тайм-менеджменту.
— В 2020 году успешно реализовал проекты по антикризисному управлению, управление бизнесом в жестких критичных условиях.
— 30 лет опыта управления, из которых более 5-ти - в ситуациях кризиса и "невесомости". Прошел путь от руководителя подразделения до руководителя Центра общественных связей (PR- служба) федеральной службы в Северо-Западном федеральном округе РФ.
— На протяжении 5 лет реализовал проекты по вопросам безопасности: в крупных промышленных российских компаниях.
— В недавнем прошлом полковник МЧС России, а ныне аккредитованный safety-консультант занимается такими проектами как «Взрыв завода» и «Добровольцы спасатели» на крупных предприятиях промышленности России. То есть, реконструкцией реальной, потенциально возможной для объекта, кризисной ситуации. Этим нестандартным подходом он показывает какие недочеты есть не только в системе безопасности и в коммуникации между людьми, а вскрывает вопросы антикризисного тайм-менеджмента, когда времени думать и управлять нету.
— Аккредитованный тренер-преподаватель по программе Международной Школы Бизнес-Тренеров ICBT (по методике к.пс.н. Жанны Завьяловой).
— География работы: вся Россия, Дальний Восток, Сибирь, Урал, Казахстан, США и Беларусь.
— Плотно работает с американскими компаниями Elima Company и International Paper (вся бумага мира).

Интересные факты
— Профессионализм и компетентность Григория не вызывают сомнений, а харизма бизнес-тренера подкупает.
— Григорий гордится каждый раз, когда «взрывает» завод. В 2019 году «взорвал» нефтяную площадку во Вьетнаме.
— Ведет свой видеоканал, где рассказывает про историю Санкт-Петербурга и пожарной охраны.
— Занимается дайвингом: был Дедом Морозом под водой.

Направления:
Личная Эффективность
Менеджмент
Александра Майстрович
Александра Майстрович
Консультант. Бизнес-тренер.
— Опыт преподавания – 10 лет (сеть салонов связи и электроники, сеть магазинов бытовой техники, международная сеть брендовой одежды).
— Более 300 корпоративных тренингов по продажам и управлению персоналом розничного магазина в Беларуси, России (более 4 000 учебных часов).
— Более 100 внутрикорпоративных оценок кандидатов на повышение в должности (от старшего продавца до управляющего магазином).
— Автор более 30 корпоративных публикаций по развитию эффективных продаж в магазине, личностному росту, развитию коммуникативной компетентности, и др.
—Опыт работы в продажах более 11 лет. Прошла путь от продавца-консультанта, директора салона электроники до внутреннего тренера сети магазинов.
— Успешно реализовала проекты по комплексному развитию персонала розничных магазинов (проведение аудиторных тренингов, сопровождение персонала в торговом зале, обучение линейного персонала на рабочем месте, написание скриптов продаж, написание скриптов по работе с возражениями, адаптация и развитие руководителей магазинов на рабочем месте).
— Кредо: «Твори добро!». Каждый день делает минимум одно доброе дело, пусть даже и совсем маленькое.

Направления:
Управление персоналом
Ритейл
Виталий Сафронов
Виталий Сафронов
Консультант. Бизнес-тренер.


— Опыт в продажах — более 10 лет, включая каналы B2C и B2B.
Прошел путь от продавца до директора салона электроники, после чего стал бизнес-тренером.
— Внедрил более 20 успешных проектов по развитию крупнейшей розничной сети бытовой техники, из которых 5 под ключ (от идеи до результата).
— Опыт преподавания – более 5 лет.
— Более 250 тренингов и семинаров по продажам и управлению розничными продажами в Беларуси и России (более 4000 учебных часов), личной эффективности и управлению персоналом.
— Разработка и проведение программ по продажам с учетом специфики заказчика (мебельная, телекоммуникационная, производственная, издательская, фармацевтическая, транспортная отрасль, оптовая и розничная торговля и др.).
— Обучение собственников и руководителей розничного бизнеса по разработке и внедрению стандартов обслуживания, управлению эффективностью магазинов и построению розничной сети.
— Обучил более 1000 человек от продавцов до собственников бизнеса.
— Автор более 10 обучающих программ в области развития продаж и управления розничными продажами, коммуникаций, магазином и управления персоналом.
— Окончил Международную школу бизнес-тренеров по методике Жанны Завьяловой ICBT.

Направления:
Продажи и маркетинг
Ритейл
Мельнов Александр
Мельнов Александр
Директор, учредитель ООО «Брумел Трейд»

— Опыт управления более 8 лет.
— Работал и руководил в таких компаниях как ЧП «Автостронг-М», СООО «Эмонс Экспедиция», ОДО "ВентСпецМонтаж", ООО «Релакс-Сервисес»

Достижения:
— Автоматизация процесса продаж транспортных услуг в Б24 – автоматизация работы отдела продаж и 4 смежных отделов.
— Развитие отдела продаж с 3 человек до Департамента продаж численностью 12 человек за 3 года в сфере транспортно – логистических услуг
— Создание системы обучения продавцов с итоговым экзаменом в СООО Эмонс Экспедиция
— Опыт создание отдела продаж с нуля 3 отдела продаж - 2 с нуля
— Опыт в разработке и внедрению продающих скриптов для транспортной и строительной сферы
— Опыт в разработке и внедрение стандартов обслуживания клиентов
— Руководитель проекта автоматизации продаж и бизнеса в строительной сфере. Проект автоматизации на 100 человек
— Руководитель проекта по новому продукту - Сервисного обслуживания климатической техники. За 1.5 года увеличения оборота и штат сотрудников более чем в 2 раза
— Окончил Институт бизнеса и менеджмента технологий БГУ, Бизнес - Администрирование, Менеджер-экономист
— Прошел множество образовательных программ по продажам в ведущих бизнес-школах Беларуси

О себе:
— Кандидат в мастера спорта по биатлону
— Убежден, что профессия продавца станет одной из самых востребованной на рынке труда

Хобби:
— Реставрация, ремонт, доработка автомобилей
— Походы и путешествия, авто/мото туризм
Направления:
Продажи и маркетинг
Марецкий Александр
Марецкий Александр
— Практический опыт и опыт управления в маркетинге более 16 лет
— Занимался реновацией всех бизнес-процессов подразделения и организацией маркетинга в таких компаниях ООО Парфюм Трейд, ТВК, Формула дистрибуции (ООО Русские сладости) и др.
— ООО Парфюм Трейд. Вывел аккаунты "Мила" в социальных сетях на первые места рейтингов эффективных брендов по РБ. Занимался организацией создания бренд-бука наружного оформления и дизайн-концепции внутреннего оформления «Мила». Внедрил с "нуля" бонусную программу «Мила» для покупателей сети.
— ТВК. Достижения: участвовал во внедрении категорийного метода управления ассортиментом. Привлек ресурсы поставщиков ( прямые инвестиции, обучение торговых команд), разработал годовой план маркетинга. Ввел стандарты планирования акционной активности и разделил товарные потоки в розницу
— Формула дистрибуции (ООО Русские сладости),Достижения: Привлек в портфель Компании контракты: Nestle (субдистрибуция), Объединенные Кондитеры (60% доли рынка кондитерских изделий РФ), АВК (третий по величине производитель кондитерских изделий в Украине) и др. Обеспечил одновременную работу внутри одной компании конкурирующих производителей и их продуктов без потери качества дистрибуции. Обеспечил прямые инвестиции производителей в Компанию и разработал стандарт годового плана трейд-маркетинговых активностей с каждым ключевым клиентом
— ИПЧТУП Караван. Достижения: участвовал в достижении доли рынка кофе ИндианАрома около 22% в категории растворимый кофе. 2 SKU из ассортиментной линейки регулярно попадали в ТОП-5 SKU категории согласно метрикам AC NIELSEN. Участвовал в достижении доли рынка чая "FruitLine" около 40% в категории весовой зеленый чай.
Направления:
Продажи и маркетинг
Ганкович Полина
Ганкович Полина
Директор белорусского офиса "1С-Битрикс"

— Прошла путь от кассира до руководителя технологичной компании
— 3,5 года работала в лизинговой компании – необходимо было поставить продажи и маркетинг в компании, выходившей на рынок.


Профессиональные достижения:
— Формирование команды и процессов с нуля в "Террализинг" и белорусском офисе «1С-Битрикс»
— Ежегодный рост продаж облачных продуктов на уровне 100%
— Развитие партнерской сети, организация уникальных ивентов
— Выступает приглашенным спикером на бизнес-конференциях
— Считает, что главный ресурс любого бизнеса — это люди: их качества, профессионализм, отношение к делу
Направления:
Продажи и маркетинг
Виктория Далинник
Виктория Далинник
Руководитель отдела подбора персонала ЗАО «ПАТИО»

— Практический опыт работы в сфере HR 8 лет
— Под ее управлением открыто около 20 магазинов
— Совместно с Викторией разрабатывался проект HR-бренд-2014, 2018 – итог призовые места.
— Высшее образование. БГПУ им. М.Танка факультет психологии специализация «социальная психология» с красным дипломом.
— Доп. образование БГУ «Управление персоналом», многочисленные профессиональные курсы, тренинги, семинары.
Направления:
Управление персоналом
Максим Барташевич Максим Барташевич Александра Егорушкина Александра Егорушкина Григорий Горбунов Григорий Горбунов Александра Майстрович Александра Майстрович Виталий Сафронов Виталий Сафронов Мельнов Александр Мельнов Александр Марецкий Александр Марецкий Александр Ганкович Полина Ганкович Полина Виктория Далинник Виктория Далинник
Немного цифр
50
часов занятий
>20
кейсов и практических упражнений
200
выпускников с 2009 года
>40
инструментов
>350
страниц раздаточного материала
> 120
часов индивидуальной дистанционной работы 
img
Что вы получите в результате обучения
  • Составите план внедрения изменений в отделе продаж.
  • Получите более 40 инструментов и методик, позволяющих повысить эффективность отделов продаж.
  • Рассчитаете прогнозный объем продаж и составите план по достижению поставленных целей. 
  • Определите клиентские сегменты и разработаете план работы с каждым из них.
  • Освоите методы эффективной адаптации и развития сотрудников отдела продаж.
  • Разработаете действенную систему материальной и нематериальной мотивации с учетом специфики вашего бизнеса.
  • Поймете финансовые показатели отдела продаж и сможете грамотно управлять ими.
  • Построите систему контроля и оценки sales-менеджеров нацеленную на выполнения плана продаж. 

КРОМЕ ТОГО КАЖДЫЙ УЧАСТНИК ОТ КОМАНДЫ ТРЕНЕРОВ ПОЛУЧИТ

  • Рабочую тетрадь с методическим материалом
  • Портфель шаблонов и документов для построения отдела продаж
  • Часовую консультацию от эксперта по продажам с рекомендациями по совершенствованию работы отдела продаж (с учетом вашей специфики и особенностей групп клиентов)
Отзывы выпускников
Кореневич Андрей
Начальник отдела продаж, ОДО «Торговая компания дудово»
На семинаре поэтапно затронуты все аспекты управлением отдела продаж с реальными успешными инструментами и рычагами управления, которые позволяют повысить эффективность отдела продаж.
Читать полностью
Макаревич Александр
Руководитель отдела инжиниринга и оборудования, ООО «Европроект-центр»
Полезно ознакомиться с данным материалом для понимания процессов внутри компании, помогает найти нужные решения, нестандартные решения. Полезный опыт и руководство к действию. Избавляет от ошибок.
Читать полностью
Романович Елена
Специалист по продажам, ООО «Викос»
Хорошая возможность получить знания от специалистов-практиков, а также найти ответы на все интересующие вопросы.
Читать полностью
Балмакова Оксана
Начальник дилерского отдела, ООО «Магна»
Программа соответствует заявленной теме. Ничего лишнего, всё чётко изложено.
Читать полностью
Гибчик Олег
Руководитель технического отдела, ООО «Европроект – центр»
Много интересных моментов, которые стоит применять на практике. Есть над чем подумать и куда развиваться!
Читать полностью
Вихарева Ольга
Директор, ООО «Международный центр красивого бизнеса «Далидович»
Семинар проводится тренерами-профессионалами на высоком качественном уровне на протяжении всех модулей. Много практических примеров, хорошие условия для обмена опытом.
Читать полностью
Жуковская Татьяна
Заместитель директора по продажам, чтпуп «Химводоочистка»
Масса актуальных знаний по объявленным темам. Обратная связь от тренеров. Дали больше, чем ожидала!!!
Читать полностью
Земскова Елизавета
Начальник отдела продаж, ООО «Система ООО»
Порекомендую всем, особенно если компания на начальном этапе развития. Поскольку обучение хорошо структурировано и даёт ответ на многие практические вопросы.
Читать полностью
Кожемякина Юлия
Заместитель директора по продажам, ЧТУП «Агрохимлайф»
Рекомендую! Здесь можно получить большой объем знаний ( теоретический и практический), касающихся не только конкретных методик, планирования, управления и т.п. отделом продаж, но и других отделов, взаимодействия разных отделов. А также знания в области финансов и маркетинга.
Читать полностью
Мисник Тамара
Начальник отдела продаж, ООО «Агромилк – сервис»
Здесь есть возможность оценить свои знания и умения, вспомнить «проблемы», зафиксировать воспоминания, аспекты в секторе продаж.
Читать полностью
Павленкова Ольга
Начальник отдела продаж, ООО «Ферропром»
Много полезной и важной информации я нашла для себя на данной программе. Она открывает точки роста для специалиста. Обмен опытом, встреча с интересными людьми – большими профессионалами – заражает настроением на работу. Порекомендую, потому что это путь к успеху!
Читать полностью
Михайлова Мария
Руководитель отдела продаж, ООО «public group»
Сильные преподаватели! Предлагаемый материал можно применять на практике с легкостью. Порекомендую ли я этот курс? Безусловно!
Читать полностью
Павлова Татьяна
Начальник отдела продаж, ООО «Ростстрой импорт»
Достаточно ёмко, много жизненных ситуаций и обмена опытом!
Читать полностью
Пилипенко Максим
Начальник отдела продаж, ООО «Техносвет»
Отлично структурированная программа! Опытные, профессиональные тренеры. Благодаря обучению пришло осознание точек роста.
Читать полностью
Булгак Александр Валентинович
«Белтрамп»
Как всегда, ЗиС на высоте. Курс помог оформить бродившие в голове мысли, расширить сознание. Преподаватели живо и интересно подают материал
Читать полностью
Грищенко Андрей Леонидович
«Магна»
Профессиональный уровень преподавателей, доступность подачи материала, хорошие раздатки, огромное количество полезной и необходимой информации, которую можно и нужно применять в повседневной практике – основа этой программы.
Читать полностью
Лебедь Светлана Николаевна
«Арт престиж»
Теперь в своей работе буду опираться не только на личный опыт, но и на полученные знания. Уверена, это повысит эффективность работы отдела в целом.
Читать полностью
Степанищев Егор Сергеевич
«Топ-электра»
Во время программы идет систематизация и оптимизация эмпирических знаний. Существует возможность анализа других предприятий на их примерах и сравнениях. В общем, очень неплохо!!!
Читать полностью
Максимович Глеб Владимирович
«Луборинвест»
Очень полезно взглянуть на себя через призму знаний экспертов, особенно когда ты был уверен, что уже все и так знаешь. Спасибо Вам!
Читать полностью
Буйлицкий Павел Ростиславович
«Арклоу компании»
Очень полезный курс. Надеюсь, что смогу воплотить в жизнь хотя бы 80%
Читать полностью
Забронировать место на курс
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения
Что выдается по окончании обучения?

—  Cертификат Бизнес-школы "Здесь и Сейчас"

—  Cправка об обучении государственного образца

—  Cвидетельство о повышении квалификации (курсы продолжительностью от 36 часов)

Сколько стоит курс?
Стоимость и условия скидок на обучение уточняйте у менеджера
Остались вопросы?
Звоните или пишите нам:
+375 (17) 323-66-62
+375 (29) 654-55-34
+375 (29) 215-94-83


25
Лет опыта в бизнес-образовании
700
Выполненных проектов в консалтинге
90%
Клиентов обращаются к нам повторно
+100
Корпоративных проектов ежегодно
>55k
Слушателей