img
Хит

Sales-поединки. Практика продаж и переговоров с клиентом


Sales-поединки – это воркшоп, когда продавец «проживает» контакт с клиентом в аудитории и получает комплексную обратную связь от участников и тренера.


Сценарий Sales-поединков уникален для каждой группы. Кейсы для поединков создаются непосредственно перед обучением, тем самым они на 100% отражают ситуацию на рынке и на 99,9% отражают специфику ваших продаж. 


Только практика - никакой теории. Для этого есть отдельные тренинги и семинары.
Sales-поединки. Практика продаж и переговоров с клиентом
Цель тренинга
1
Оценить свой переговорный уровень и усилить свои навыки
2
Повысить продажи с реальными клиентами за счет отработки техник и приемов
3
Научиться аргументировать и контраргументировать свою позицию

Для кого курс

Принимающие участие в переговорном процессе с клиентами
Принимающие участие в переговорном процессе с клиентами

О спикерах

Максим Барташевич
Максим Барташевич
Директор по развитию корпоративных клиентов. Ведущий бизнес-тренер, консультант КГ «Здесь и Сейчас»

— Эксперт по созданию и развитию систем продаж
— Прошёл путь от продавца до директора по развитию корпоративных клиентов
— Провел более 500 сборных и корпоративных тренингов и семинаров в Беларуси и СНГ (более 10000 учебных часов) в торговой, производственной, банковской, телекоммуникационной, издательской, рекламной, строительной, фармацевтической, сельскохозяйственной, транспортной, металлургической и IT сферах (b2b, b2c)
— Опыт преподавания с 2005 год.
— Автор более 20 бизнес-курсов и тренингов в области продаж, менеджмента, организационной и личной эффективности.
— Более 30 экспертных публикаций в популярных и профильных СМИ.
— Постоянный спикер бизнес-конференций по управлению продажами и технологиям продаж.
— Закончил международную школу бизнес-тренеров ICBT по методике Жанны Завьяловой (Москва).
— Прошёл многочисленные тренинги и курсы по управлению продажами, менеджменту, управлению персоналом, маркетингу, методикам тренинга и групповой работы.

Интересные факты
— Всю жизнь занимается продажами несмотря или благодаря образованиям психолога, маркетолога и организатора культурно-массовых мероприятий.
— Считает, что больше 90% общения – это продажи.
— Уверен, что можно научить продавать любого при двух условиях: у человека есть желание научиться продавать и есть достаточно времени на обучение

Направления:
Продажи и маркетинг
Виталий Карпеш
Виталий Карпеш
Тренер-консультант в области управления продажами

— Опыт преподавания более 12 лет.
— Более 500 тренингов и семинаров по продажам в Беларуси и России.
— Закончил Mеждународную школу бизнес-тренеров ICBT по методике Жанны Завьяловой (г. Москва, РФ).
— Прошел обучение по международной программе «Executive Master in Marketing and Sales» института «Netherlands Institute of Marketing» (NIMA).
— Автор более 10 обучающих программ в области развития продаж, коммуникаций, возврата дебиторской задолженности и работы с возражениям.
— Разработка и проведение программ обучения по продажам в сферах: производство, телекоммуникация, издательская деятельность, фармацевтика, транспортные услуги, оптовая и розничная торговля и др.
— Провел более 10 000 учебных часов.
— Успешный опыт реализации проектов по оптимизации системы продаж, разработке и внедрению стандартов обслуживания, системы мотивации и контроля торгового персонала.
— Постановка системы продаж в розничных сетях бытовой техники (около 40 салонов от 100 до 2000 кв.м.), аптечных сетях, медицинских центрах, магазинах/сетях DIY-формата.
— Занимается реализацией проекта по исследованию уровня обслуживания клиентов методом «Таинственный покупатель» в сфере непродуктивного ритейла РБ и РФ.
— Опыт активных продаж в канале b2b, по телефону в канале b2с и салонных продаж.
— Прошел путь от продавца, администратора, директора салона до внутреннего тренера сети салонов бытовой техники.

Интересные факты
— Первое образование – БГУКИ, режиссура массовых праздников и зрелищ.
— Уверен, что энергетика продавца - это уже 50% успеха; ошибки при правильных выводах - помогают нам развиваться; обучение без применения - лишний груз в голове.

Направления:
Продажи и маркетинг
Ритейл
Максим Барташевич Максим Барташевич Виталий Карпеш Виталий Карпеш

Содержание программы

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ – ПЕРЕГОВОРНЫЙ ТУРНИР.

Каждый участник задействован во всех поединках как участник, судья или секундант. В роли участника поединка каждый обязательно «сражается» минимум в двух дуэлях (путь до победы равен участию в 4-6 поединках).

Дуэль длится 7-10 минут. Легендой дуэли является заранее подготовленная проблемная ситуация из жизни активного продавца.

Легенда кейса создается на основе возможных ситуаций во взаимодействии «клиент-продавец», специфики участников и ситуации на рынке. (Предварительно участники могут выслать нам свою проблемную ситуацию, требующую решения, которую мы и проработаем в рамках одного из кейсов).

Роль судей исполняют незадействованные в дуэли участники, например, в дуэли принимают участие команды 1 и 2, соответственно роль судей исполняют участники команд 3 и 4, плюс решающий голос у тренеров (модераторов).


КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ

✔ Выбор «мягкого» или «жесткого» стиля общения в переговорах
✔ Управление информацией в ходе переговоров
✔ Выбор эффективных ролей в переговорном процессе 

После боя, участниками и тренерами проводится анализ сражения
Анализируются
  • переговорные стратегии каждого участника
  • сильные стороны и зоны развития дуэлянтов
  • эффективность используемых переговорных приемов
Анализируются
  • реакции игроков на неожиданное предложение противоположной стороны
  • разбираются переговорные приемы, которые можно было бы использовать в той или иной ситуации.


Победитель
 
img
Чем это поможет вам и вашей компании?
Детальные рекомендации от тренеров, позволяющие в короткий срок повысить свой уровень продаж

Профессиональный рост как переговорщика

Возможность перенять у коллег методы и приемы ведения переговоров, используемые в других отраслях

Эмоции, драйв и адреналин, так как каждый нацелен только на победу

Внутренняя готовность к неожиданному повороту событий в переговорах с реальными клиентами

ТЕМЫ ДЛЯ СОЗДАНИЯ КЕЙСОВ

  1. Аргументация, контраргументация своей позиции
  2. Переговоры в условиях манипулятивного воздействия
  3. Переговоры в условиях группового давления
  4. Переговоры в условиях конфликтного взаимодействия
  5. Переговоры в условиях ограниченности ресурсов
  6. «Перехват» клиента
  7. «Жесткие» переговоры
  8. Торг и работа с ценой
  9. Возврат дебиторской задолженности
  10. Срыв сценария переговоров
  11. и другие темы, связанные с отношениями «клиент-продавец»

БОНУС: Участники получат видеозапись своих сражений. Анализ видеозаписи позволит взглянуть на себя со стороны, проанализировать свой стиль ведения переговоров, определить сильные и слабые стороны себя как продавца, наметить зоны развития.

Забронировать место на курс
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения
Неделя продаж
- 21.04
Что выдается по окончанию обучения?

—  Cертификат Бизнес-школы "Здесь и Сейчас"

—  Cправка об обучении государственного образца

—  Cвидетельство о повышении квалификации (курсы продолжительностью от 36 часов)

Сколько стоит курс?
Стоимость и условия скидок на обучение уточняйте у менеджера
Остались вопросы?
Звоните или пишите нам:
+375 (17) 323-66-62
+375 (29) 654-55-34
+375 (29) 215-94-83
Отзывы выпускников
Масловский Евгений
Директор, ИООО"рабер технолоджи"
Все шикарно! Все, как обычно, шикарно! Хорошая компания, очень дружная. Схватили тему, вживались в роли. Было ощущение настоящего тренинга.
Читать полностью
Шпак Владимир
Специалист по продажам, ООО «Реал кард»
Мне очень понравилось! Было полезно по 2 основным моментам. Первое – это непредвзятый, объективный взгляд на себя со стороны – коллег по тренингу и бизнес-тренеров. Я понимаю, что руководитель все равно где-то смягчает обратную связь, а где-то дает жестче. Второй большой плюс – попадание в ...
Читать полностью
Федоришин Сергей
Менеджер по продажам, Треви
Здесь живая работа, а это намного интереснее, чем просто сидеть и слушать. По-другому все воспринимается. Я уверен, что гораздо больше пользы, хотя послушать тоже хорошо.
Читать полностью
Пупкевич Татьяна
Менеджер по продажам, Треви
Это не первый тренинг, есть с чем сравнивать. Понравилось, что время пролетело незаметно. Участвовали в процессе постоянно, держали себя в готовности, думали, что в какой ситуации сказать, просчитывали какие-то шаги. Конечно, всегда проще быть в роли судьи и оценивать. И всегда сложно, когда ты в ...
Читать полностью
Захар Вероника
Специалист по продажам, ООО "bpm-pack"
День пролетел на одном дыхании. Особая благодарность коллегам и тренерам за обратную связь – это возможность увидеть свои недостатки и найти зоны развития.
Читать полностью
Хаменок Алексей
Специалист по продажам, сп ООО «Перно рикар»
Участие в подобном тренинге позволяет конструктивно и информативно взглянуть на свою работу со стороны. Наиболее полезным оказался для меня финал тренинга. Спасибо организаторам!
Читать полностью
Ситкин Евгений
Супервайзер, сп ООО «Перно рикар»
Очень понравилось живое общение, а также реальная практика переговоров. На мой взгляд, стоит добавить немного теории в начале тренинга в качестве вводной части для практики.
Читать полностью
Скребенков Максим
Специалист отдела продаж, ООО «Реал кард»
Первый раз участвовал в Sales-поединках. Хочется отметить весьма оригинальный формат тренинга!!! Совместил приятное с полезным.
Читать полностью
25
Лет опыта в бизнес-образовании
700
Выполненных проектов в консалтинге
90%
Клиентов обращаются к нам повторно
+100
Корпоративных проектов ежегодно
>55k
Слушателей