в средних и крупных компаниях B2B и B2C-сегмента

Из руководителя отдела продаж в коммерческие директора
Эта программа даст вам всё необходимое для перехода на следующий уровень. За 2 месяца вы освоите стратегическое управление, научитесь управлять бюджетами, строить коммерческую стратегию и эффективно синхронизировать работу всех подразделений. Только практика, реальные кейсы и наставничество от действующих коммерческих директоров.
Вы готовы к следующему шагу в карьере? Тогда сделайте его прямо сейчас!
-
Основные функции, зона ответственности и ключевые компетенции коммерческого директора.
-
Определение ожиданий собственников и топ-менеджмента от коммерческого директора. Как договориться на берегу? (функционал, цели (фин. показатели)
-
Разработка и внедрение эффективной структуры коммерческого блока.
-
Построение систематизации работы отделов
-
Взаимодействие с кросс-отделами ключевыми подразделениями (IT, маркетинг, продажи, финансы, закупки, логистика, HR)
-
KPI коммерческого директора и способы их достижения.
-
Декомпозиция KPI по подразделениям (логистика, маркетинг, закупки, склад и др)
-
Ключевые показатели эффективности коммерческого директора
-
Как избежать ошибок - юридические тонкости
Практический кейс: «Формирование коммерческого отдела, формирование ключевых KPI's»
Практический кейс: «Построение эффективного взаимодействия между подразделениями»

1. Анализ рынка, конкурентов и клиентов
-
Адаптация инструментов анализа рынка (PEST, SWOT, 5 сил Портера) к реалиям Беларуси.
-
Как собирать данные без дорогостоящих аналитических инструментов.
-
Путь клиента и управление клиентским опытом.
Практика: анализ реального бизнеса с использованием доступных инструментов.
2. Построение коммерческой стратегии и бизнес-модели
-
Как сформировать коммерческую стратегию компании.
-
Бизнес-модель Canvas: минимальный набор данных для эффективного анализа.
-
Юнит-экономика: простые формулы для оценки прибыльности.
Практика: разработка бизнес-модели с учётом ограничений рынка.

-
Финансовая отчетность: как читать P&L, Cash Flow, Balance Sheet.
-
Бюджетирование и финансовое планирование.
-
Ключевые финансовые показатели (выручка, рентабельность, EBITDA, средний чек)
-
Оптимизация затрат и повышение прибыльности бизнеса.
-
Ценообразование и управление рентабельностью.
-
Финансовые метрики (ROI, ROAS, ROMI, P/E, P/S, …)
-
Организация процессов бюджетирования и управленческого учета на предприятии.
-
Использование и интерпретация финансовой отчетности
Практика: составление P&L и BS, моделирование финансовых решений, оценка стоимости компании.

1. Управление продажами
-
Связь маркетингового и коммерческого планов (sales план = marketing план).
-
Управление продажами через сегментацию каналов
-
Инструменты (отчеты, аналитика и т.д.), ресурсы и точки роста
-
KPI`s коммерческой функции и их синхронизация по отделам
Практика: - План продаж через сегментацию рынка.
2. Дистрибуция
-
Влияние дистрибуции на продажи (SOM/SOV)
-
Способы и подходы в измерении/построении дистрибуции
-
Управление ассортиментом/дистрибуцией
Практика: Разработка стратегии управления ассортиментом.
3. Логистика и цепочки поставок
-
Логистические модели.
-
Управление запасами/логистикой
-
Эффективное взаимодействие с дистрибуторами и поставщиками
Практика: Разбор кейсов по снижению логистических издержек без капитальных вложений.
4. Challenge Status Quo - Как выйти за рамки стандартных решений.

1. Стратегический маркетинг и управление брендом
-
Бренд-стратегия и её влияние на продажи.
-
Как оценить маркетинговые вложения с минимальными затратами на аналитику.
Практика: анализ эффективности маркетинговых инструментов.
2. Управление продуктовым портфелем и закупками
-
Категорийный менеджмент: как работать с ассортиментом без сложных систем.
-
Взаимодействие с отделами закупок и управление себестоимостью.
Практика: разработка продуктовой стратегии в условиях ограниченного рынка

1. Эффективная презентация стратегии перед акционерами / собственниками / управляющим.
2. Как формировать долгосрочные партнерские отношения с акционерами, инвесторами и внешними клиентами бизнеса.
3. Как обосновывать бюджеты и защищать инвестиционные проекты
4. Построение взаимодействия с партнерами, ключевыми клиентами и дистрибьюторами.
5. Правовые аспекты и договорные отношения.
Практический кейс: «Защита стратегии»
Практический кейс: «Коммерческое предложение по взаимодействию с партнерами»

1. Основные правила проведение собраний, совещаний, мозговых штурмов.
2. Ключевые правила модераторства.
3. Как строить сильные команды.
4. Как мотивировать сотрудников и управлять изменениями.
5. Выстраивание кросс-функционального взаимодействия.
6. Делегирование и развитие управленческих навыков.
7. Умение выстраивать диалог с сотрудниками. Обратная связь.
8. Управление конфликтами.
Практика: «Поиск командного бизнес решения»
Практика: «Проведения совещания»
Практика: «Управление конфликтом. Обратная связь»


- Разберётесь в роли коммерческого директора и получите системное понимание его зоны ответственности.
- Разовьёте стратегическое мышление и бизнес-компетенции, необходимые для работы на уровне коммерческого директора.
- Поймёте, как эффективно управлять продажами, маркетингом, закупками и логистикой, синхронизируя работу всех подразделений.
- Получите навыки взаимодействия с собственниками и топ-менеджментом, научитесь защищать бюджеты и обосновывать коммерческие решения.
- Повысите профессиональную уверенность за счёт реальных кейсов и практического опыта.
- Сможете быстрее перейти на должность коммерческого директора, используя готовые решения и стратегии.
- Усилите свои позиции на рынке труда и повысите конкурентоспособность среди кандидатов на С-level.
- Получите набор готовых инструментов для управления коммерцией, которые сможете сразу внедрить в работу.
- Получит подготовленного внутреннего кандидата на позицию коммерческого директора, что сократит затраты на внешний подбор и адаптацию.
- Усилит стратегическое управление коммерческим блоком за счёт системного подхода к продажам, маркетингу, логистике и финансам.
- Сформирует единое стратегическое видение внутри коммерческого блока — синхронизация работы отделов продаж, маркетинга, логистики и закупок.
- Укрепит позиции компании на рынке благодаря эффективному управлению ассортиментом, дистрибуцией и маркетинговыми активностями.
- Снизит текучесть кадров среди руководителей коммерческого блока за счёт роста внутренней мотивации и чёткой карьерной перспективы.