Арсенал активного продавца
Менеджеры по продажам получают только работающие приемы продаж, актуальные на сегодняшний день для вашего рынка, так как при подготовке тренинга обязательно учитываются особенности ваших клиентов и ваших продаж.
Курс включает в себя теоретическую часть и практическую отработку каждого элемента теории в упражнениях и сделках. Это дает возможность с одной стороны попробовать, например, новую технику эффективных продаж или иной прием, с другой – при необходимости скорректировать применение инструмента у конкретного участника.
- Получите арсенал техник активных продаж, применяемых на каждом этапе сделки
- Систематизируете свой практический опыт продаж: разовьете свои сильные стороны, определите и усилите слабые
- Научитесь влиять на результат контакта с клиентом, понимая какие ваши действия и слова ведут к сделке, а какие – отдаляют от нее
- Увеличите свои объемы продаж
- Повысите конверсию каждого из этапов сделки
- Кому продавать и как продавать? Понятия «ключевого клиента», «воронки продаж», «конверсии»
- Инструменты сбора и анализа информации о Клиенте (компании, контактных лицах, цикле принятия решения)
- Для чего звоним/приходим к клиенту? Постановка целей контакта с клиентом
- Как пройти секретаря?
- Корректные и «опасные» способы преодоления «секретарского барьера»
- Что делать, если секретарь не пускает, а других контактов нет?
- С чего начать диалог с ЛПР? Фразы, позволяющие привлечь внимание клиента и перейти к выяснению потребностей
- Преодоление сопротивлений ЛПР при первом контакте. Что делать с фразами формата «Мы работаем с другими», «Я вас не знаю», «Высылайте на e-mail и если что, мы сами вам позвоним» и др.
- Критерии выбора перевозчика. На что клиент обращает внимание?
- Покупательские мотивы контактного лица и покупательские мотивы организации. На что влияем в первую очередь?
- Формирование потребности а) в более дорогом решении б) в большем объеме в) в альтернативном поставщике и т.д.
- Презентация себя, компании, продукции. Приемы и инструменты демонстрации ваших возможностей
- Модель СВ: как подчеркнуть выгоду от работы с вами?
- Чего нельзя говорить, формируя позитивный образ Вашего предложения?
- Алгоритмы ответа на возражения («там ставка ниже», «зачем мне что-то менять», «уже есть перевозчик», «у вас нет офиса в нашей стране/ работаю только с местными» и др.)
- Техника отстройки от конкурентов при работе с возражениями
- Особенности преодоления «ценовых» возражений
- Когда нужно завершать контакт с клиентом? Сигналы к завершению контакта
- Приемы завершения контакта и определение дальнейших шагов работы
- Инструменты закрытия сделки. «Фразы-толкатели»
- Что делать, когда клиент говорит «Нет»?
С данным курсом проходят
ООО «ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС»
УНП 101079349
Юридический адрес: Беларусь, г. Минск, ул. Краснозвёздная, 18 Б
Св-во о госрегистарции от 19.12.1995 №101079349, выданное Минским городским исполнительным комитетом
