Не секрет, что основной актив большинства современных бизнесов – это знания и навыки сотрудников компании. Для того, чтобы распознать талантливого сотрудника, создать условия для его максимального вовлечения в решение задач компании, HR-ы прикладывают все большие усилия. И эти инвестиции вполне могут окупиться и принести серьезные прибыли.
Agile начался с манифеста, который был разработан представителями ИТ-сферы для того, чтобы изменить подходы к созданию ИТ-продуктов (https://agilemanifesto.org/). Но философия Agile дала настолько серьезные результаты в ИТ-индустрии, что представители других сфер бизнеса не могли пройти мимо этой темы и не заинтересоваться ей. К моменту, когда манифесту Agile, разработанному для ИТ, исполнилось 10 лет о его применении уже рассуждали в маркетинге, сфере образования, в телекоме и других сферах бизнеса.
В 2012 году появился Agile-манифест в маркетинге (http://agilemarketingmanifesto.org/), затем появились сайты, описывающие использование Agile в сфере образования (http://agileineducation.ru/ , https://www.agileineducation.org/).
Для решения каких проблем HR-ам может понадобиться философия Agile?
Рассмотрим жизненный цикл сотрудника в компании, который обычно состоит из этапов:
- Отбор
- Адаптация
- Развитие
- Увольнение
На этапе отбора, в случае если нужно подобрать команду для решения бизнес-задачи или к какой дате нужно закрыть совокупность взаимосвязанных вакансий – это сложная и уникальная задача, которая тянет на проект.
Определений термину «проект» существует много, я чаще всего пользуюсь этим:
Проект – это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.
А «управление проектами» — это область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются чёткие цели проекта при балансировании между объёмом работ, ресурсами (такими как деньги, труд, материалы, энергия, пространство и другими), временем, качеством и рисками.
Для управления проектами человечество придумало огромное количество разных методологий, которые на данный момент принято делать на три большие группы:
- предиктивные подходы, основанные на водопадной модели жизненного цикла проекта (традиционное управление проектами)
- гибридные подходы к управлению проектами
- Agile
Если говорить о популярности разных групп подходов, то в 2018 году было проведено исследование, которое показало следующее:
Итак, для управления проектом по поиску и найму целой команды, HR может использовать один из фреймворков Agile, популярность которых представлена на рисунке ниже:
(с) 13th annual State of Agile report , 2019
На этапе адаптации в некоторых сферах бизнеса сотруднику могут предложить участие в одном из проектов компании с целью быстрого и глубокого погружения в специфику деятельности компании. И для организации совместной работы команды, опять же можно использовать один из фреймворков Agile, например, самый популярный на сегодня – Scrum.
Каждый сотрудник компании в современном мире участвует не только в регулярной деятельности компании, но и в мероприятиях, связанных с развитием компании. Также сегодня очень популярно так называемое проектное обучение, которое также может использовать Agile.
И только на последнем этапе жизненного цикла сотрудника в компании – этапе увольнения- уже не важно какую форму увольнения использовать ).
Еще одной проблемой, для решения которой HR может использовать управление проектами, является организация ивента (event), такого, например, как корпоративный праздник. Уверен, что с таким проектом сталкивается каждый второй HR в Республике Беларусь. И чаще всего, HR-ы управляют таким проектом как бабушка учила, используя те инструменты, которые у него уже есть в арсенале руководителя, но которые мало помогают для реализации проекта в срок и в бюджет.
Таким образом, проектная форма взаимодействия группы людей для решения задач проекта становится все более актуальной для компании любой сферы бизнеса.
Еще одна стезя, на которой HR-у может оказаться полезным знание и умение работать по Agile, это реализация своих навыков для выполнения одной из ролей при работе по Agile-фреймворку, например, роли Scrum-мастера.
На мой взгляд, Scrum –мастер должен обладать двумя важнейшими компетенциями: модерацией событий и коучингом команды. Кто как не HR-специалист является идеальным кандидатом на быстрое обучение для старта в роли Scrum-мастера? Ведь, как правило, HR-ы уже где-то обучались модерации или фасилитации, хорошо знают и используют несколько подходов к типированию людей, и умеют коучить других людей.
Итак, для современного HR-специалиста становится критически важным овладеть навыками использования одного или нескольких Agile-фреймворков и научиться выполнять хотя бы одну из ролей в Agile-команде.
__________________
А разбираться с традиционными подходами в управлении проектами и Agile мы будем на курсе Максима Якубовича "Реализация проектов в срок и в бюджет", который стартует 22 июня. Подробнее
